Wanneer de CNAME-verificatie van een domein niet lukt, is de meest voorkomende oorzaak dat de DNS-record bij de domeinregistrar of hostingprovider nog niet correct is aangemaakt of nog niet volledig is doorgedrongen op het internet.
DNS-wijzigingen hebben wereldwijd tijd nodig om te verspreiden, dus het is aan te raden om na het instellen van de CNAME-record enige tijd te wachten, soms tot enkele uren, voordat je de verificatie in Sturely opnieuw probeert.
Blijft de verificatie ondanks voldoende wachttijd mislukken, controleer dan of de CNAME-record exact overeenkomt met de technische gegevens die Sturely bij het toevoegen van het domein heeft aangeleverd, inclusief eventuele subdomeinvereisten.
Typefouten in de hostnaam of het doel van de CNAME-record zijn een veelvoorkomende oorzaak van blijvend mislukte verificaties. Zolang de verificatie niet is afgerond, kan je er in de tussentijd voor kiezen om de CNAME-verificatie tijdelijk over te slaan bij het aanmaken of bewerken van het domein, met dien verstande dat dit betekent dat er geen GDPR/AVG-conforme first-party cookietechnologie gebruikt kan worden voor dat domein tot de verificatie wél is afgerond.